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Confiança em linguagem simples

Porque somos seguros

As políticas de privacidade são importantes mas difíceis de ler — por isso, aqui está a nossa promessa em palavras simples. A versão jurídica completa está na Política de Privacidade e nos Termos.

Sem anúncios. Nunca.

Não temos banners, vídeos patrocinados nem rastreadores de publicidade. O único objetivo do ecrã é a criança aprender — não é prender a atenção para vender nada. Isto também significa que a app abre rápido e gasta menos internet.

Não vendemos dados. Nem daríamos.

O modelo de negócio é simples: as famílias e as escolas pagam a subscrição — ponto. Não existe nenhum outro caminho de dinheiro que exija dados das crianças. Não partilhamos, não vendemos e não usamos dados para publicidade.

O adulto decide. Sempre.

A conta de uma criança só é criada depois de um adulto dar o seu consentimento (com o seu email registado), conforme o RGPD (art.º 8) e a lei europeia de proteção de menores. Os pais podem apagar tudo a qualquer momento no painel de pais.

Cancelar tem de ser fácil — e é.

Cancelamento em 2 cliques no painel da família, sem chamadas telefónicas, sem emails de retenção intermináveis, sem letras miudinhas. A renovação está sempre visível no painel, com a data exata.

Dados na União Europeia

A infraestrutura (Supabase) fica em servidores na UE. Os pagamentos são processados pela Stripe e pela PayPal — o número do cartão nunca passa pela plataforma. Sem ferramentas de publicidade ou analítica de terceiros.

Feito para crianças pequenas

Sem chat com estranhos, sem links para fora da app, sem compras dentro do ecrã da criança e sem mecânicas que punem quem falha. As lições são curtas (10–15 min) e o regresso depois de uns dias ausentes é celebrado, não castigado.

Perguntas diretas dos pais

Que dados recolhem da minha criança?

O mínimo possível: um nome (pode ser fictício), o ano escolar, o país e o desempenho nas lições (acertos/erros) para adaptar a dificuldade. Se criar conta de família, juntamos o seu email. Pode ver e apagar tudo no painel de pais.

A criança pode gastar dinheiro dentro da app?

Não. Não existem compras dentro do ecrã da criança — tudo o que se ganha no jogo (moedas, XP, itens) é jogável e gratuito. As subscrições só podem ser geridas pelo adulto, com PIN.

Onde posso ver o progresso do meu filho?

No painel de pais (/pais): lições da semana, precisão, minutos, matérias e controlos de tempo. Funciona mesmo sem criar conta — o dispositivo onde a criança joga mostra o relatório da semana.

E se quiser apagar tudo?

No painel de pais tem uma zona de conta com eliminação total. Sem contacto, sem espera — os dados são removidos.

Ainda com dúvidas?

Escreva-nos para info@kidoz.online — uma pessoa responde, não um robô.